Kargo politikası
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aynı gün kurye ile teslimat hizmeti ek ücret karşılığında (389 ₺ KDV dahil) sadece İstanbul için (bazı bölgelerde hariç) mevcuttur.
Dilerseniz sipariş vermiş olduğunuz ürünlerimiz size ücretsiz kargo avantajıyla (pazartesi - cuma içerisinde) kargoya teslim edilir. Teslimat için ilave ödeme yapmak veya ekstra masraflarla karşılaşmak durumunda kalmazsınız.
İstanbul içi aynı gün teslimat : Kurye hizmeti saat 10:00 - 15:00 ve pazartesi - cuma günleri arası ücret (KDV dahil 389 ₺) karşılığı verilmektedir. Ortalama teslimat süresi 1 - 6 saat aralığındadır. Yaklaşık 25 ilçeye aynı gün teslimat hizmeti verildiğinden, Bayram, Ramazan, yeni yıl gibi yoğun dönemlerde ve hava muhalefeti olduğunda teslimat süresi artabilir.
Aşağıdaki mahalle ve ilçeler için aynı gün kurye ile teslimat hizmet verilmemektedir.
Kurye ile gönderim yapılmayan bölgeler:
Adalar
Şile
Çekmeköy - Ömerli,
Esenyurt
Sarıyer-Gümüşdere
Sarıyer-KazımKarabekir Paşa
Sarıyer-Kocataş
Sarıyer-RumeliFeneri
Sarıyer - Kilyos,
Sarıyer - Demirciköy,
Sarıyer - Kısırkaya,
Sarıyer - Uskumruköy,
Sarıyer - Rumeli Kavağı,
Sarıyer - Garipçe,
Silivri
Büyükçekmece
Kumburgaz,
Çatalca
Arnavutköy
Tuzla
İstanbul Havalimanı,
Büyükçekmece
Başakşehir-Güvercintepe
Başakşehir-Kayabaşı
Başakşehir-Şahintepesi
Başakşehir-Şamlar
Beykoz-AKBABA
Beykoz-ALİBAHADIR
Beykoz-ANADOLU HİSARI
Beykoz-ANADOLU KAVAĞI
Beykoz-ANADOLUFENERİ
Beykoz-BAKLACI
Beykoz-Beykoz MERKEZ
Beykoz-BOZHANE
Beykoz-CUMHURİYET
Beykoz-ÇAMLIBAHÇE
Beykoz-ÇENGELDERE
Beykoz-ÇİFTLİK
Beykoz-DERESEKİ
Beykoz-ELMALI
Beykoz-FATİH
Beykoz-GÖLLÜ
Beykoz-GÖRELE
Beykoz-İNCİRKÖY
Beykoz-İSHAKLI
Beykoz-KAYNARCA
Beykoz-KILIÇLI
Beykoz-MAHMUTŞEVKETPAŞA
Beykoz-ORTAÇEŞME
Beykoz-ÖĞÜMCE
Beykoz-ÖRNEKKÖY
Beykoz-PAŞAMANDIRA
Beykoz-POLONEZKÖY
Beykoz-POYRAZKÖY
Beykoz-RİVA
Beykoz-TOKATKÖY
Beykoz-YALIKÖY
Beykoz-YAVUZ SELİM
Beykoz-ZERZAVATÇI
Beylikdüzü-Dereağzı
Beylikdüzü-Gürpınar
Çekmeköy-Hüseyinli
Çekmeköy-Koçullu
Çekmeköy-Nişantepe
Çekmeköy-Sırapınar
Eyüpsultan-Işıklar
Eyüpsultan-İhsaniye
Eyüpsultan-ODAYERİ
Maltepe-Büyükbakkalköy
Pendik-Ballıca
Pendik-Kaynarca
Pendik-Kurna
Pendik-Kurtköy
Pendik-Yenişehir
Sancaktepe-Paşaköy
Silivri
Sultangazi-Eski Habipler
Sultangazi-Yayla
Türkiye içi aynı gün ücretsiz kargo: (Pazartesi - Cuma içerisinde) Saat 15:00'den önce verilen siparişler, (Cumartesi ve Pazar günleri ile bayram, yılbaşı, vb kargoların çalışmadığı günler hariç) aynı gün içinde kargoya verilir. Ürünlerin size daha taze ulaşması için teslimatı hafta sonuna denk gelen siparişler Pazartesi günü gönderilir. Ülke genelinde ortalama teslimat süresi 1 - 3 iş günüdür.
(Bazı köy ve kasabalara haftanın belli günleri teslimat yapılır.)
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından Yurtiçi Kargo A.Ş. ile size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bilgi tarafınıza iletilecektir ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih size bildirilecektir.
Kargoda oluşacak hasar, kayıp, ürün niteliğinin bozulması v.b. konularda firmamız sorumlu tutulamaz.